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CREDIT A LA CONSOMMATION : Les banques appelées à faciliter l’accès aux ménages

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Dans une nouvelle note publiée lundi, la Banque d’Algérie a appelé les banques et établissements financiers à faciliter l’accès des ménages au crédit à la consommation et à accélérer le traitement des demandes, notamment à travers les canaux digitaux. Ces financements restent exclusivement destinés à l’acquisition de biens produits ou assemblés en Algérie. Intitulée « Développement de l’offre en matière de crédit à la consommation », la note précise que, « dans le cadre de la promotion du crédit à la consommation et du renforcement de son rôle dans le financement des besoins des ménages, les banques et les établissements financiers sont appelés à intensifier leurs efforts en vue de favoriser un accès plus large des ménages aux crédits à la consommation, conformément aux dispositions légales et réglementaires en vigueur ». La Banque d’Algérie rappelle notamment les dispositions du décret exécutif n°15-114 du 12 mai 2015 relatif aux conditions et modalités des offres en matière de crédit à la consommation. Selon la même note, les banques et établissements financiers sont tenus de développer davantage leurs offres, en veillant à leur accessibilité et à leur adéquation avec les besoins de leur clientèle. Ils sont également appelés à assurer un traitement diligent des demandes de crédit, notamment en recourant davantage aux canaux de distribution digitaux. À cet effet, les établissements concernés doivent mobiliser les moyens nécessaires afin d’améliorer l’accès de leurs clients à ce type de financement, destiné exclusivement à l’acquisition de biens produits ou assemblés en Algérie. La Banque d’Algérie instruit par ailleurs les banques et établissements financiers de prendre « les mesures nécessaires » pour assurer la mise en œuvre de cette note et de veiller à son application effective et sans délai dans l’ensemble de leurs réseaux. Pour rappel, une précédente note, publiée le 29 juillet, avait appelé les banques et établissements financiers à faciliter l’accès des ménages aux produits et services bancaires. Les établissements disposent jusqu’au 30 septembre 2026 pour mettre en œuvre ces mesures, qui portent notamment sur la réduction des délais de traitement, le développement des services numériques et l’amélioration de la prise en charge de la clientèle.

L.Zeggane 

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