Dans le but de rapprocher les services publics des citoyens, la wilaya de Batna poursuit l’extension et la modernisation de son réseau postal.
Avec la récente mise en service de nouvelles infrastructures et des projets d’aménagement en cours, la région consolide une couverture postale déjà supérieure à la moyenne nationale.
Le renforcement des services de proximité
L’année 2026 marque une nouvelle étape pour le secteur de la poste et des télécommunications dans la wilaya de Batna. Afin de répondre aux attentes pressantes des habitants, deux nouveaux bureaux de poste ont officiellement ouvert leurs portes dans les communes de Tazoult et d’El Djezzar.
Selon M. Abdeslam Attia, directeur local de la poste et des télécommunications, cette dynamique de proximité va se poursuivre. Des travaux d’aménagement seront lancés dans les prochains jours à Talkhamt et dans la localité de Fenaro (commune de N’gaous) afin de transformer des locaux existants en bureaux de poste. Cette stratégie vise prioritairement à désenclaver les zones reculées et à garantir un accès équitable aux services postaux pour l’ensemble des citoyens.
Une densité postale au-dessus de la moyenne nationale
Ces nouvelles réalisations s’inscrivent dans la continuité des efforts déployés ces dernières années, marquées notamment par l’ouverture de dix bureaux entre 2021 et 2025.
Grâce à ces investissements continus, la wilaya de Batna s’appuie aujourd’hui sur un maillage solide de 156 structures postales, dont deux bureaux mobiles. Ce réseau étendu permet d’atteindre une densité très satisfaisante d’un bureau pour 9 885 habitants. La wilaya affiche ainsi un ratio d’accessibilité nettement meilleur que la moyenne nationale, qui se situe à un bureau pour 10 500 habitants.
Modernisation et déploiement numérique
Au-delà de l’extension territoriale, le secteur met l’accent sur la qualité de service. Au cours des cinq dernières années, 16 bureaux ont bénéficié de travaux de réhabilitation majeurs, visant à offrir de meilleures conditions d’accueil aux usagers et un environnement de travail optimisé pour les employés.
La modernisation passe également par la disponibilité des liquidités et l’automatisation des services. Le réseau de distribution compte désormais 73 distributeurs automatiques de billets (DAB) à travers la wilaya, dont quatre ont été mis en service courant 2026. L’offre numérique continuera de s’étendre avec l’inscription récente d’un projet d’aménagement d’un espace libre-service dédié aux DAB dans la commune d’Ain Touta. Actuellement au stade des procédures administratives, cette infrastructure deviendra, à terme, la troisième du genre dans toute la wilaya.
