Le portefeuille des créances impayées détenues par la Société de distribution de l’électricité et du gaz (Sonelgaz) sur ses abonnés dans la wilaya de Ghardaïa au 31 août 2019 a atteint les 1,887 milliard de dinars, selon un communiqué de presse remis par l’entreprise à l’APS.
Ces créances concernent autant des administrations, des entreprises publiques et les secteurs de l’agriculture et de l’industrie à hauteur de 1,319 milliard de DA que les clients ordinaires ou ménages avec 56,8 millions DA, précise la direction locale de la Société de distribution de l’électricité et du gaz centre (SDC-filiale de Sonelgaz) dans le communiqué. Ce manque à gagner qui pèse lourdement et négativement sur la dynamique interne de l’entreprise en matière d’amélioration des prestations de service est la conséquence directe d’un cumul de créances des années précédentes. Le cumul des dettes impayées par plus de 57.280 clients représente 41,02% des abonnées de la wilaya estimés à 139.650 abonnés, est-il indiqué. Dans ce contexte, les services de la direction de distribution de Ghardaïa s’attellent à sensibiliser les abonnés à s’acquitter de leurs redevances à travers un système de paiement multi-canal qui offre aux abonnés de payer les créances et autres factures dans les différentes agences postales, bancaires ainsi que dans les points de services de proximité de la Sonelgaz créés dans les différents quartiers urbanisés de la wilaya de Ghardaïa. Dans une optique d’optimisation, les services de recouvrement de la société ont eu recours à la sensibilisation par des émissions radiophoniques et également à l’envoi de SMS aux abonnés les invitant à s’acquitter de leurs redevances. Des négociations à l’amiable avec des abonnés ainsi que la mise en place d’échéanciers sont également effectués pour recouvrer des créances impayées. Par ailleurs, un investissement de 327 millions DA a été lancé par la direction SDC-Ghardaïa durant l’année 2019 pour la réalisation de quatre (4) transformateurs de renforcement afin de faire face à la forte demande en période estivale, et de 31 km linéaires de réseaux pour sécuriser l’alimentation en énergie électrique durant la période précitée. La wilaya de Ghardaïa totalise 139.650 abonnés au réseau électrique, avec une hausse de près de 4% par rapport à l’année 2018 et plus de 82.052 raccordements au gaz naturel avec une hausse de 5% par rapport à l’année précédente. Le taux d’électrification dans la wilaya de Ghardaia a atteint les 98,76% et le taux de pénétration du gaz naturel avoisine les 74,66%, selon la même source.
