L’information a été confirmée encore une fois hier, par Azouaou Mahmel, président-directeur général du groupe public de télécommunication (téléphonie et TIC) aux débats du Forum des chefs d’Entreprise (FCE). Les principales nouveautés à retenir de cette rencontre sont d’abord la volonté d’Algérie Télécom de diversifier ses activités. « Nous allons nous lancer dans la production de contenu et dans le conseil », a déclaré M. Mahmel. Concernant la première activité, le P-dg d’Algérie Télécom (AT) a souligné que cela est motivé par le souci d’offrir aux internautes algériens, particulièrement la frange des jeunes, un contenu produit localement et plus proche à la réalité algérienne et qui sera un service alternatif à celui proposé par les étrangers. Dans ce cadre, AT étudiera toutes les formules pour la création d’une entreprise spécialisée dans ce domaine et même d’un centre d’hébergement de données/contenus, a-t-il ajouté. Pour ce qui est de la deuxième activité, M. Mahmel a soutenu que « rien n’empêche une entreprise publique à faire du conseil, même si cela est jusque là assuré par les cabinets privés ». Il a expliqué que AT est capable d’offrir du conseil en mettant en œuvre son savoir faire et son expérience dans son domaine d’activité.L’autre nouveauté annoncée concerne le projet de réalisation d’une nouvelle bande passante (câbles sous-marins) reliant Alger et Oran à Valence en Espagne. Cet équipement moderne permettra d’offrir aux Algériens une meilleure connexion à Internet et surtout de pallier aux éventuelles coupures causées par des dommages au niveau des installations existantes, comme cela fut le cas il y’a quelques mois à Annaba. Elle vient s’ajouter aux deux bandes passantes qui relient déjà Alger et Annaba à deux autres villes française et espagnole.
Les autres chantiers d’AT
L’invité du FCE est revenu sur les trois grands chantiers constituant les axes de développement de son entreprise. En premier lieu le développement de l’infrastructure qui est l’objectif majeur pou lui. Cela consiste essentiellement en la réalisation d’investissement, à la fois, dans les zones urbaines et rurales (câblage, terminaux, modems et autres) et en l’assainissement du système d’information. Il a appelé les start-up à apporter leur apport, en fournissant ce que AT n’a pas ou ne peut pas faire. S’ajoute à cela le développement de la gestion des ressources humaines, notamment par la formation du personnel cadre et d’exécution. M. Mahmel a parlé de formation de haut niveau Master et parrainage de projets de recherches d’étudiants universitaires, ainsi que formation qualifiante, en citant, à ce propos, le centre d’excellence réalisé en partenariat avec le ministère de la Formation et de l’Enseignement professionnels. Cet établissement spécialisé dans la formation aux métiers des technologies de l’information et de la communication est entièrement financé par Algérie Télécom.Le troisième et dernier axe est l’orientation de l’entreprise vers la satisfaction du client. Dans ce domaine, Mahmel a insisté sur l’élargissement des prérogatives des agences commerciales en vue de leur permettre de prendre en charge les réclamations des clients. Pour lui, la gestion des équipes de maintenance doit être allégée. Grâce à la technologie, le technicien sera amené, au fur et mesure, d’agir plus rapidement et efficacement pour régler les pannes et à autres problèmes sans être obligé de rentrer d’abord à l’agence, a-t-il conclu.
La trésorerie au vert
Le premier responsable d’Algérie Télécom a affirmé que son entreprise affiche une bonne santé financière, pour preuve le volume des investissements est de l’ordre de 40 milliards de dinars. « Les projets en cours de réalisation sont financés par les fonds propres de l’entreprise mais cela ne nous empêche pas de faire recours à un financement externe, auprès des banques algériennes, comme l’ont déjà fait les autres opérateurs » a-t-il précisé.
Il a ajouté que le seul problème qui impacte la trésorerie est la d’évaluation du dinar, en annonçant au passage, qu’il n’y aura ni augmentation ni baisse des tarifs de communications téléphoniques, ni effacement des dettes des clients et des abonnés. Sur un autre plan, évoquant le dossier de la téléphonie mobile de troisième génération (3G), l’orateur a fait savoir qu’en parallèle de la procédure de soumission des offres liée à ce service, son entreprise avance dans la mise en place des installations qui y seront dédiées et qui sont, à ce jour, au nombre de 860 stations sur le territoire national. Enfin, à la question relative à une éventuelle adhésion d’AT au FCE, Mahmel a eu une réponse diplomatique « je vais y penser ».
Lyes Azizi
