Si la Protection civile de Chlef mène régulièrement et notamment au cours de la période hivernale des campagnes d’information et de sensibilisation sur les risques d’asphyxie dus au monoxyde de carbone dégagé par des appareils de chauffage défectueux, il est absolument important que ces mêmes équipements soient de bonne qualité et surtout soumis à des contrôles périodiques.
Ainsi pour prévenir ce genre d’accidents qui endeuillent des familles entières la Protection civile mène au niveau des commerçants d’électroménagers des opérations de contrôle des appareils électroménagers, en particulier les chauffages, chauffe-bains et cuisinières. Selon la direction du commerce « des opérations de contrôle sont lancées, depuis le début de l‘année en cours et touchent l’ensemble des commerces afin de contrôler tous les produits et équipements susceptibles de porter atteinte à la sécurité et à l’intégrité physique des consommateurs. Ainsi, selon un pré-bilan, plus de 100 opérateurs commerciaux (détaillants, grossistes, distributeurs) ont reçu la visite des équipes de contrôle lesquelles ont procédé aux vérifications d’usage pour déterminer la conformité des produits. Les inspections ont permis d’identifier une trentaine de marques de chauffage à gaz, dont certaines sont d’origine locale,et d’autres sont importées. Parmi elles, deux ont été retirées du marché pour être hors normes. Selon notre source, les autres opérateurs étaient pratiquement tous en règle ; les documents en leur possession (certificats de conformité, fiches d’importation et de mise en circulation) attestent de la bonne qualité des appareils qu’ils commercialisent. Nous avons appris également que les appareils de chauffage fabriqués en Algérie sont tous conformes aux normes édictées en matière de sécurité. Il est très rare, ajoute notre source, que l’on reçoive des plaintes de la part des consommateurs concernant des anomalies sur les produits de fabrication locale, à l’image de l’usine de montage «Sonaric» de Sidi Akkacha, dans la daïra de Ténès qui met sur le marché des produits de très bonne qualité et dont les contrôles ont été plus que satisfaisants. C’est la raison pour laquelle, estime notre source, que la qualité des produits de cette unité est à la hauteur des attentes du consommateur. «Au contraire, ajoute-t-elle, « les produits importés posent d’énormes problèmes à nos services et ceux des douanes, outre qu’ils portent préjudice aux fabricants internationaux parce que, dans la plupart du temps, ils sont contrefaits.» Selon lui, si certains produits importés subissent effectivement des contrôles rigoureux, d’autres parviennent à éviter ces contrôles pour être écoulés sur le marché parallèle. A propos de la garantie des produits vendus en Algérie, notre source indique que c’est un droit garanti au consommateur algérien. Le commerçant doit échanger ou effectuer les réparations appropriées sur tout produit présentant des anomalies. «Notre responsabilité en tant que direction du Commerce se limite à verbaliser les commerçants qui ne remettent pas de certificats de garantie aux acheteurs. Nous ne pouvons pas obliger le commerçant à rembourser ou échangé un produit. C’est la justice qui tranche dans ces cas», précise notre source. Par ailleurs la majorité des accidents (asphyxie ou explosion) surviennent à cause d’une mauvaise installation ou d’un manque d’entretien des appareils. Il regrette que les citoyens dans leur majorité n’aient pas cette culture de lire attentivement les notices d’emploi des appareils. Par exemple, les producteurs indiquent noir sur blanc que les appareils de chauffage doivent être contrôlés avant leur mise en service chaque année pratiquement. Cependant si le volet de qualité des équipements de chauffage a son importance sur la survenue d’accidents, ces derniers peuvent se produire avec les meilleurs appareils dans le cas où ils sont mal utilisés. De toute évidence pour vivre et profiter pleinement du confort offert par le gaz naturel, quelques règles simples de sécurité sont à respecter. Il est important de connaître son installation, de la faire entretenir par des professionnels qualifiés, et de respecter les consignes de sécurité, sachant que celle-ci repose sur la qualité, le bon entretien et l’utilisation correcte des installations. Ainsi seront épargnées des vies humaines.
Bencherki Otsmane
