Au moins 40 % des dossiers des affiliés à la Caisse nationale de retraite (CNR) de la wilaya de Tébessa ont été numérisés depuis le lancement de cette opération en octobre de l’année dernière, a indiqué mercredi le directeur local de l’agence, Fathi Oulmi. «Le nombre des dossiers des retraités numérisé s’élève 54.481 durant le dernier bilan du mois de novembre dernier», a précisé le même responsable, lors d’une conférence de presse tenue au siège de l’agence locale de la CNR à l’occasion des journées portes ouvertes sur la caisse. Il a ajouté, à ce propos, qu’une cellule chargée de l’opération de numérisation avait été installée et renforcée par tous les moyens matériels et humains pour assurer le bon déroulement de cette opération, tout en relevant l’impact de la gestion numérisée dans l’amélioration des prestations. Par ailleurs, Fathi Oulmi a indiqué que la cellule d’écoute et de suivi de la CNR de Tébessa a reçu, entre le 1er janvier et le 30 novembre derniers, 1.284 réclamations sur divers sujets ayant trait aux préoccupations des retraités, soulignant que plus de 1.100 préoccupations ont été satisfaites. S’agissant du paiement des pensions des retraités, le directeur local de CNR a déclaré qu’une moyenne de 1,5 milliard DA est mobilisée chaque mois pour le versement des retraites, rappelant que la Caisse compte, outre son siège principal au chef lieu de wilaya, six (6) antennes dans les communes de Bir El-Ater, Chéréa, Ouenza, Laâouinet, El-Kouif et également dans la commune de Tébessa. M. Oulmi a également relevé que dans le cadre des services de proximité, au cours des onze premiers mois de l’année 2019, la cellule d’aide sociale a effectué 4.230 visites aux retraités à domicile fournissant services administratifs et médicaux. Il a détaillé, à propos de ce volet, que 364 retraités âgés de plus de 70 ans ont bénéficié de fauteuils roulants, d’appareils auditifs et de prothèses. La caisse nationale de retraite de la wilaya de Tébessa organise une caravane de sensibilisation tout au long du mois de décembre devant sillonner plusieurs communes dans le but d’informer ses affiliés sur les nouveaux services électroniques assurés.
