La ministre de la Poste et des Technologies de l’information et de la communication, Houda-Imane Feraoun, veut-elle rompre avec les méthodes familières, connues dans la gestion de son secteur ? En effet, la jeune ministre vient de limoger trois employés d’Algérie Poste, parmi eux, un responsable. Certes, c’est une question qui paraît anodine, mais mérite d’être posée, car la jeune ministre vient de créer la surprise, en procédant, avant-hier mardi, au limogeage de pas moins de trois employés d’Algérie Poste et, parmi eux, un responsable. Ce qui est pour le moins une décision, peu ou prou, présente dans le jargon décisionnel de nos responsables. Les mis en cause se sont rendus «coupables» d’avoir «failli» à leur mission, qui relève «pourtant», faut-il le rappeler, d’un service public. En effet, en visite d’inspection avant-hier à Alger, la responsable a constaté de visu une gestion qui laisse à désirer, prévalant au niveau de quelques établissements publics qu’elle a visités, se trouvant, de surcroît, dans la capitale du pays. Des sanctions, à travers lesquelles la plus jeune ministre du gouvernement Sellal enlève, désormais, le voile sur ces méthodes de travail. Elles s’apparentent aussi comme des mises en garde contre tout responsable, quel qu’il soit son niveau hiérarchique, d’être passible de sanctions pour peu qu’il rende des comptes, en termes plus «palpables», avec, en prime, des résultats «concrets». Et, non en versant dans des explications démagogiques pour fuir ses responsabilités, comme l’a laissé entendre l’ex-DG de l’Agence Thématique de Recherche en sciences et Technologie. Houda Feraoun, à travers sa virée inopinée, effectuée à l’intérieur d’établissements, a dû constater, de ses propres yeux, ce qu’elle a considéré d’un service médiocre «inacceptable», sachant que ce sont, avant tout, les usagers qui en paient le prix. En effet, lors de son déplacement imprévu au sein du Centre de déstockage des colis postaux du Port d’Alger, la ministre a exprimé un coup de colère devant «le laisser-aller» constaté, lequel « impose des sanctions», a-t-elle dit furieuseument. D’ailleurs, elle n’a pas tardé à ordonner immédiatement le licenciement du responsable à la tête de ce Centre, et le rattachement de cet établissement à la direction centrale d’Algérie Poste. Pour elle, vraisemblablement, il ne s’agit plus d’écouter les explications, disant «floueuses», des responsables sur la situation prévalant dans le secteur, mais la ministre, se montrant sous un caractère peu «complaisant», a décidé de prendre les choses en main. Houda Feraoun ne s’est pas arrêtée là, puisqu’elle a sévi encore, en se rendant dans deux agences postales, sises à Beraki, une agglomération dans la périphérie d’Alger. Cette visite, tout comme la première, n’a pas été inscrite sur son agenda du jour. Se voulant s’assurer, elle-même, de la qualité du service offert aux citoyens qui «se plaignent souvent, ce qui est leur droit le plus absolu, puisqu’il s’agit d’un service public», comme l’a-t-elle indiqué auparavant, lors d’une visite effectuée dans la wilaya de Boumerdès.
Ainsi, donc, elle n’a pas hésité à rendre sa sentence en constatant dans l’une des agences postales de Baraki, qu’un agent-guichetier a abandonné son poste, au moment même où plusieurs usagers se sont agglutinés devant le guichet. Celui-ci a été donc limogé sur-le-champ par la ministre, alors que le responsable de l’établissement a été blâmé de «fautes de gestion». C’est par la même décision que la ministre a sanctionné un autre agent, en se rendant au sein d’un autre bureau de poste situé non loin du premier. Sur place, un receveur intermédiaire a été renvoyé au chômage après avoir «menti» à la ministre. Il avait fourni des explications «non fondées» à la ministre, qui l’a interpellé au sujet de la défaillance d’un DAB (Distributeur automatique de billets). Contrairement, donc ,aux usagers qui ont affirmé que le DAB ne marche plus, le malheureux agent a tenté de leurrer la ministre, en justifiant que la machine à sous n’a pas été alimentée en argent, «que durant les coups de l’après-midi». À la lumière de ce qu’a décidé donc la ministre, fort est de constater qu’elle attend des responsables à ce qu’ils fournissent des comptes rendus basés sur le résultat des missions auxquelles ils sont affectés. Pour rappel, il y a quelques jours seulement, Feraoun a limogé le responsable à la tête de l’ANPT (Agence nationale de promotion et de développement des Parcs technologiques). Même si les raisons de ce licenciement n’ont pas été clarifiées par la ministre, certaines sources concordantes affirment qu’elle reproche au responsable en question «une mauvaise gestion et l’absence de résultats».
Les liquidités, «disponibles durant l’Aïd El-Kebir»
Abordant d’autres questions lors de sa visite, tel que le problème du manque de liquidités qui fait légion et qui se pose avec acuité au niveau des agences postales, durant notamment les fêtes nationales, Houda Feraoun rassure, quant à la disponibilité de l’argent. En effet, à l’approche de la fête de l’Aïd el-Kebir et de la rentrée scolaire, où le besoin en la matière bat le plein, la première responsable du secteur a tenu à expliquer qu’en raison des améliorations effectuées au niveau des établissements postaux, «le problème de liquidités ne se pose plus», a-t-elle indiqué, avant-hier. Pour ce qui est de la fête de l’Aïd el-Kebir, elle compte rééditer les mêmes mesures que celles ayant été prises l’année passée, notamment par l’approvisionnement des agences postales en liquidités suffisantes, afin de permettre aux titulaires des comptes CCP de retirer leur argent au temps voulu.
Farid Guellil
