Plusieurs grands aéroports européens, dont ceux de Bruxelles, Heathrow à Londres, et Berlin, sont perturbés samedi en raison d’un incident « cyber » affectant un logiciel fourni par la société Collins Aerospace, a indiqué cette société.
« Nous sommes informés d’une perturbation d’origine cyber sur notre logiciel MUSE dans plusieurs aéroports », a indiqué l’entreprise, ajoutant que l’impact « se limite à l’enregistrement électronique des clients et au dépôt des bagages ». Sur son site internet, l’aéroport de Bruxelles a précisé que cette « cyberattaque » s’était produite « vendredi soir ». « Cela a eu des conséquences importantes sur le programme de vols et entraînera malheureusement des retards et des annulations », selon le communiqué de l’aéroport de Bruxelles où l’enregistrement et l’embarquement se font actuellement de manière manuelle. À Londres, l’aéroport de Heathrow, principal aéroport international de la capitale, a également indiqué être concerné par ces perturbations, qui « pourraient entraîner des retards au départ ». Il conseille aux passagers de vérifier la situation de leur vol avec leur compagnie aérienne et de venir très en avance pour avoir le temps d’effectuer les formalités d’enregistrement. Sur son site internet, l’aéroport de Berlin indique aussi être touché par ce « problème technique chez un fournisseur ». Collins Aerospace dit travailler à résoudre l’incident « aussi vite que possible ». Selon les explications de médias européens, à « Brussels Airport » par exemple, les systèmes d’enregistrement et d’embarquement étaient indisponibles en raison de cette cyberattaque visant un fournisseur de services soulignant que d’importantes perturbations étaient attendues. « Une cyberattaque a eu lieu vendredi soir contre le fournisseur de services des systèmes d’enregistrement et d’embarquement, affectant plusieurs aéroports européens, dont Brussels Airport », a indiqué ce dernier dans un communiqué.
R. I.
